みなさんのまわりの「信頼できる」エンジニアは、コンピュータをどう操作してますか?
新人研修を終えたあと、「新人が使えない」と言われる原因の一つに、研修を終えた後もPCの操作は素人と同じ、というのがあるんじゃないだろうか。
全部マウスでいちいち操作、ヘルプに書かれてることまで全部教えないといけないんじゃ、「研修で何やってたんだ」と言われても仕方ないだろう。
ここで、キーボードショートカットも、ヘルプでの調査方法も、単なる知識ではなく「無意識にできるべきこと」にあたると思う。
こういった「無意識にできるべきこと」は現場から研修への要望として挙がってくることはないけれど、作業効率、生産性という点で、実は大事なんじゃないかな。
私の恩師は、私が学生の時代「お前らは検索エンジンの使い方がおかしい」と言っていた。ほしい情報を見つけるために、どこで何を探せばいいか、はそんなに簡単に習得できることじゃないと思う。
私は、新人研修では以下の点が改善されるとよいかと思う。
- 自己管理(時間管理、作業改善対策)
- キーボードトレーニング
- 技術調査手法
- 技術英語
- プログラミング基礎概念
で、今の研修って、プログラミング基礎概念に偏っている気がするよ。
こんなことを考えるのは、ここ数年「本当に何も知らない」人が、新人研修に参加されるようになったからです。今後もこの傾向は続くと思う。